Sua reserva já foi recebida, mas a realização do salto depende do cumprimento das condições abaixo.

Leia com atenção. Essas informações fazem parte das regras da reserva, do agendamento e da operação do salto duplo.

• Sua reserva refere-se à prestação de serviço de salto duplo de paraquedas, realizado exclusivamente no Centro Nacional de Paraquedismo, em Boituva/SP, nas instalações da São Paulo Paraquedismo.
• A reserva adquirida é uma reserva de serviço, disponibilizada por meio digital. Não há envio de mercadoria física e não há cobrança de frete.
• A confirmação da reserva, as orientações e os dados do agendamento serão enviados por meios eletrônicos, como e-mail, WhatsApp ou sistema.
• Para concluir o processo, você deve entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para definir a data do salto e o horário do check-in.
• A reserva somente será considerada formalizada após a confirmação do pagamento pela instituição financeira e a validação da disponibilidade operacional.
• Após a confirmação do pagamento, o salto deverá ser realizado em até 90 (noventa) dias corridos. Após esse prazo, o valor será integralmente perdido, sem direito a devolução, crédito ou reutilização.
• Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990, você poderá exercer o direito de arrependimento e solicitar o cancelamento da reserva em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, desde que o salto ainda não tenha sido realizado. Após esse prazo, não haverá devolução de valores.
• É obrigatório apresentar documento de identificação original com foto, como RG, CNH ou Passaporte, além do comprovante da reserva no dia do salto.
• Após a definição da data do salto, será permitido realizar 1 (um) reagendamento, desde que solicitado com antecedência mínima de 72 horas em relação ao horário agendado e dentro do prazo de validade da reserva.
• O check-in deverá ser realizado na recepção da escola com antecedência mínima de 15 minutos do horário agendado.
• Atrasos poderão resultar na perda do embarque e no cancelamento automático do salto, sem devolução do valor pago.
• O não comparecimento na data e horário agendados, sem aviso prévio de pelo menos 72 horas, implicará na perda integral do valor pago, sem direito a reembolso.
• Para a realização do salto, serão consideradas exclusivamente as condições climáticas e operacionais em Boituva/SP.
• Previsões meteorológicas de outras cidades, aplicativos ou sites de clima não serão utilizadas como critério para cancelamento ou reembolso.
• Fatores externos, como clima, tráfego aéreo, manutenção de aeronaves, restrições operacionais ou questões de segurança, poderão causar atrasos ou inviabilizar temporariamente a realização dos saltos.
• Caso fatores climáticos ou operacionais impeçam a realização do salto, ele poderá ser remarcado sem custo adicional, dentro do prazo de validade da reserva.
• A idade mínima para a realização do salto é de 12 anos completos.
• Menores de idade deverão estar acompanhados dos pais ou responsáveis legais, ou apresentar autorização com firma reconhecida do responsável ausente.
• O limite padrão de peso para o salto duplo é de 98 kg. Caso o passageiro ultrapasse esse limite, deverá entrar em contato previamente para avaliação técnica e orientações específicas. Havendo viabilidade operacional para a realização do salto com pessoa acima desse limite, poderá haver cobrança de taxa adicional.
• Ao efetuar a reserva, você declara estar em boas condições de saúde e apto para a prática da atividade, responsabilizando-se pelas informações prestadas.
• Pessoas sob efeito de álcool, drogas ilícitas ou que apresentem comportamento ou condição incompatível com a atividade poderão ser impedidas de realizar o salto, sem direito a reembolso.
• Caso você ou alguém do seu grupo possua deficiência, limitação física, cirurgia recente, gestação ou condição médica especial, é obrigatório consultar previamente nossa equipe para avaliação da viabilidade operacional.
• O paraquedismo é uma atividade de aventura que envolve riscos inerentes à prática esportiva e aérea. Ao realizar a reserva, você declara estar ciente desses riscos.
• O cliente compromete-se a seguir todas as orientações de segurança fornecidas pela equipe antes, durante e após o salto.
• Não é permitido portar objetos pessoais durante toda a duração do salto, incluindo celulares, câmeras, fones de ouvido, óculos inteligentes, relógios, acessórios soltos ou qualquer outro item não autorizado pela equipe operacional. Essa regra não possui exceções.
• Fotos e vídeos contratados estão sujeitos a condições climáticas, técnicas e operacionais. Em caso de falha comprovada na captação das imagens, a responsabilidade da empresa limitar-se-á ao valor referente ao pacote de mídia contratado.
• Ao realizar o salto, você autoriza o uso gratuito de sua imagem em fotos e vídeos para fins institucionais e promocionais da São Paulo Paraquedismo, salvo manifestação contrária informada previamente por escrito.
• A São Paulo Paraquedismo não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, esquecidos ou danificados durante a permanência no local.
• Ao prosseguir com o agendamento e realizar o salto, você confirma que leu, compreendeu e está de acordo com as condições acima.